Les bonnes pratiques pour réussir vos voeux professionnels

Les Fêtes approchent et la Nouvelle Année se profile ...  Il est l'heure de préparer votre première action de l'année : La présentation des vœux.Idéal pour entretenir votre réseau, ce rituel fédérateur vous permettra de fidéliser vos clients, concrétiser de nouvelles opportunités tout en réorganisant votre carnet d'adresses.Nos conseils et outils.

1. Des vœux version web : Faciles et économiques

Adaptés lorsque votre carnet d'adresses est très important, les voeux online vous permettent de maîtriser vos coûts et de créer rapidement une carte personnalisable.

Avantages :

• Atteindre un public large
• Mise en place rapide
• Viralité via les réseaux sociaux
• Multiplication des formats : Carte animée, vidéo, visuel, motion design, ...
• Le coût grâce aux outils "clés en main"

Inconvénients :

• Plus impersonnel que le papier
• Difficultés de délivrabilité (spam et taux d'ouverture)
• Très utilisé : Vous devrez redoubler d'efforts pour vous différencier

Les bonnes pratiques

• Soignez l'objet de votre email pour inciter les destinataires à l'ouvrir.
• Travaillez votre texte sans oublier :
• Votre message pour la nouvelle année : ce que vous souhaitez sincèrement à vos contacts
• Une phrase spécifique sur vous qui rappelle ce que vous faites : Par exemple, un mini-bilan de l'année passée, vos projets pour la nouvelle année, votre savoir-faire.
• Mentionnez vos coordonnées complètes, vérifiez dans votre messagerie que votre nom d'expéditeur est bien renseigné.
• Envoyez vos emails groupés en copie cachée pour éviter que les destinataires ne voient les adresses emails des autres destinataires.

Les solutions

• Vous êtes ... un professionnel de la prestation intellectuelle : L'email simple ou les outils "clés en main"

Vous pouvez faire le choix de la simplicité en envoyant un email accompagné d'un visuel. Pour cela, vous pouvez opter pour une jolie photographie provenant de votre collection personnelle ou faire appel à des banques d'images telles que Adobe Stock ou Istockphoto.

Si vous souhaitez envoyer une carte plus élaborée : Nous vous recommandons de choisir des solutions toutes prêtes. Il existe de nombreuses enseignes qui vous permettront, en quelques clics, de disposer d'une carte animée personnalisable.

Vos critères de sélection  :

- L'originalité

- La délivrabilité dans les messageries

- La compatibilité avec un maximum d'outils (smartphone, tablette, ordinateur, navigateurs Internet, ...)

- Le rapport qualité/prix

Quelques exemples d'enseignes :

- ouaw.net : Un site spécialisé dans la production et l'envoi simplifiés de cartes virtuelles personnalisées.

- dromadaire : Certainement le site le plus connu du domaine de la carte virtuelles gratuite.

- jibjab.com : Si vos destinataires ne manquent pas d'humour, ce site vous permettra de vous mettre en scène avec des vidéos humoristiques (le site est en anglais).

Si vous disposez d'un budget important pour ce projet, faire appel à un expert vous permettra d'obtenir des créations uniques, totalement personnalisées et bien plus qualitatives. Dans ce cas, vous pouvez solliciter un freelance ou une agence de communication spécialisée.

• Vous êtes ... un professionnels du design (graphiste, monteur vidéos, etc.) : C'est l'occasion de montrer vos talents

Il n'est pas question pour vous d'utiliser un service "clé en main" pour créer votre carte de vœux.  Véritable opportunité de démontrer vos capacités et de partager votre univers créatif, vos vœux doivent être le reflet de votre travail mais aussi de votre personnalité.

• Vous êtes ... un professionnels du digital : Ne négligez pas l'expédition

Créez le buzz sur les réseaux sociaux, investissez les résultats de recherche dans les moteurs de recherche, lancez un mini-site, ... Le support que vous choisirez sera aussi important que la méthode que vous utiliserez pour le diffuser. L'occasion pour vous de rappeler et démontrer votre expertise du web.

2. Des vœux version papier : valorisant et qualitatif

Adapés si vous avez un nombre restreint de destinataires, les voeux papiers vous permettront une approche personnalisée et valorisante.

Avantages :

• Une approche qualitative
• Une démarche appréciée
• La pérennité du support
• La possibilité d'écrire un message personnalisé

Inconvénients :

• Le temps de traitement
• Les coûts (impression et frais d'envoi)
• Le traitement des adresses postales

Les bonnes pratiques

• Personnalisez vos cartes avec un mot manuscrit.
• Vérifiez l'orthographe (en faisant appel si nécessaire à un correcteur).
• Insérez vos coordonnées et votre logo.
• Rappelez votre savoir-faire et ce que vous faites.
• Adressez-vous à une personne en particulier au sein de l'entreprise.
• Conserver les NPAI pour mettre à jour votre base de contacts.
• Utilisez Word et Excel pour le publipostage (nombreux tutoriaux disponibles en ligne).

Les solutions

Les outils "clés en main" vous permettront de créer une carte de vœux personnalisée en quelques clics. Voici une liste qui pourra vous aider :

• Vistaprint : On ne le présente plus ! Vistaprint est le leader de l'impression de documents professionnels. Il présente une large bibliothèque de cartes de vœux personnalisables pour un prix très raisonnable.
• Moo.com : Spécialisé dans le design et l'impression, Moo vous propose une collection de cartes de vœux répondant aux tendances du moment : Ambiances vintage et scandinave sont au rendez-vous pour cette année.
• Cheerz : Pour une touche rétro, vous pouvez faire imprimer des photographies au format polaroid puis les personnaliser en y écrivant un petit mot.

3. Une combinaison des deux !

Web ou papier ? Vous n'êtes pas obligé de choisir !Vous pouvez coupler votre envoi de carte papier par un email pour une approche multi-canale ou encore scinder votre base de contacts et en privilégier certains pour chaque canal.Clients les plus fidèles, prospects à fort potentiel, partenaires très actifs, ...  Vous pouvez choisir de leur adresser une carte papier et d'autres petits cadeaux tels que des calendriers, des goodies ou du champagne*.‍

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*L'abus d'alcool est dangereux pour la santé, consommez avec modération